スタッフインタビュー

WEB制作に携わりたい！未経験でもOKな当社にご縁を感じ、入社しました

前職では、アパレル系のWEBショップの商品ページを作っていました。Photoshopは使っていましたが、デザインやコーディングはしていませんでした。その後、在庫管理の仕事に異動。「もう一度WEB制作の仕事をしたい」という気持ちから、転職を決意しました。

これまでの技術を活かせる仕事を探していたとき、未経験でも応募可能な当社のことを知りました。

面接で社長とお話ししたときは、「すごく大らかで、人を見てくれる方なのかな」と感じましたね。その日のうちに採用が決まり、これもご縁だと思い入社を決めました。

サイト制作やリニューアルを行っています

現在は既存のクライアント様のサイトリニューアルや、新規のクライアント様のサイト制作を行っています。

デザイナーが作成したデザインのコーディングを担当することもありますが、デザイン・提案からコーディング、お客様とのやり取りと、すべてを担当することもあります。自分の采配で動かせるため、大きなやりがいを感じられますよ！

コーディングとデザインの割合は6：4くらいで、同時に動かしている案件は4件程度ですね。これまでに工場や教材会社、住宅会社、弁護士事務所、フラワーギフト会社など、幅広い業界の企業様を担当してきました。

お客様の負担を減らせる対応を心がけています

クライアント様に対応するときは、お客様の負担を減らせるように心がけています。

例えば、この業界は専門用語が多く、クライアント様にとって分かりづらい場合があります。「ヘッダー」「フッター」が分からない方には、分かるように言い換えます。

また、ホームページ修正後にキャッシュが残っていて修正が反映されない場合は、お客様に「キャッシュが残っているので更新してください」とお願いするのではなく、処理の仕方をこちらで変えてキャッシュが残らないように設定することも。

電話で話した後は誤解がないように話した内容をメールで送り、記録に残すことも気をつけています。

クライアント様に喜ばれることはもちろん、狙った成果を出せるよう工夫しています

以前、デザインからコーディング・窓口対応までを担当したクライアント様から「おかげでいいホームページができました」と喜んでいただき、個人宛の年賀状を頂戴したことがあります。「次に事業を立ち上げるときも、Oさんにお願いしたい！」とまでおっしゃってくださり、本当にうれしくて感動しました。

クライアント様に喜んでいただけるのが一番のやりがいですが、「ホームページは成果を出せないと意味がない」とも考えています。「アクセス数が伸びた」「問い合わせが増えた」「求人応募が増えた」など、実際にお客様の目的通りの反応があれば、自分のデザインやコーディング、SEO対策が間違っていなかったということ。作って終わりにはしたくないので、公開後の反応まで気にしています。

今後は、業務を効率化しスピードを上げること、分析によってより説得力のある提案ができるようになること、印象的かつユーザビリティも考慮した価値あるサイトデザインを創っていくことが目標です。また、自分の持てる知識は惜しみなく後輩に伝えていき、会社全体の技術・クオリティの向上に貢献したいです。

成長途中の会社なので、一緒に前進していきましょう！

まだまだ成長途中の会社なので、新しいメンバーが入ることで会社としても大きく前進できると期待しています。当社のスタッフは全員気さくで親切ですので、分からないことがあれば気軽になんでも聞いてくださいね。ご応募お待ちしています！